درگاه پرداخت بین المللی
رزرو آنلاین تمامی خدمات گردشگری از طریق درگاه بین المللی و ایرانی
بیمه نامه معتبر
با ارائه بیمه نامه معتبر بین المللی، با خیال راحت رانندگی کنید
ارائه خدمات در سراسر ترکیه
ما در تمام شهرها و فرودگاه های مهم ترکیه، در حال ارائه خدمات هستیم
پشتیبانی ۲۴ ساعته به 6 زبان
در تمامی روزهای هفته، بدون تعطیلی و در هر ساعت از شبانه روز
درگاه پرداخت بین المللی
رزرو آنلاین تمامی خدمات گردشگری از طریق درگاه بین المللی و ایرانی
بیمه نامه معتبر
با ارائه بیمه نامه معتبر بین المللی، با خیال راحت رانندگی کنید
ارائه خدمات در سراسر ترکیه
ما در تمام شهرها و فرودگاه های مهم ترکیه، در حال ارائه خدمات هستیم
پشتیبانی ۲۴ ساعته به 6 زبان
در تمامی روزهای هفته، بدون تعطیلی و در هر ساعت از شبانه روز
سوالات متداول
GoToSafar web sitesi üzerinden her türlü otel rezervasyonu nasıl yapılır?
GoToSafar'da otel rezervasyonu yapmak için "Otel" sekmesine tıklayın, şehir veya otel, tarihler, kişi ve oda sayısını girin. Otelleri görüp, seçim yapın, bilgilerinizi girin, ödeme yaparak kuponunuzu alın.
Bir otelde oda rezervasyonu yapmak ve ücreti orada nakit olarak ödemek mümkün mü?
Hayır; GoToSafar üzerinden herhangi bir otel rezervasyonu yapmak için, tüm ücretlerin uluslararası kredi kartlarıyla ödeme kapıları aracılığıyla çevrimiçi olarak ödenmesi gerekmektedir.
Bir otel rezervasyonu yapmadan önce, otel ve rezervasyon süreci hakkında gerekli bilgileri nasıl edinebilirim?
GoToSafar'da, "Daha Fazla Detay" seçeneğine tıklayarak otel ve odalar hakkında tüm mevcut bilgilere ulaşabilirsiniz; ayrıca destek birimimizle iletişime geçerek de bilgi alabilirsiniz.v
Otellerdeki farklı oda türleri nelerdir?
Bazı odaların popülerliği nedeniyle, Çift Kişilik Oda'da çiftler için uygun 2 ek yatak; İki Yataklı Oda'da 2 ayrı tek kişilik yatak ve daha büyük ve daha iyi iç tasarıma sahip olan ve üst katlarda yer alan Junior veya Imperial odalar bulunmaktadır.
Voucher nedir ve nasıl düzenlenir?
Otel rezervasyon ücretini ödedikten sonra, rezervasyonunuzun onaylandığını belirten bir makbuz hemen size verilecektir; "Voucher" adı verilen bu makbuz size e-posta ile PDF dosyası olarak gönderilecektir.
Otelde rezerve edilen odayı iptal etmek mümkün mü?
Evet, ancak her otelin iptal koşullarının farklı olması nedeniyle spesifik kurallardan bahsedilemez; bu nedenle, otelin koşullarına göre gerekli önlemlerin alınabilmesi için satış birimimizle iletişime geçmelisiniz.
GoToSafar web sitesinde listelenen ücret, nihai tutar mı ve daha sonra değiştirilmesi mümkün mü?
Evet; genellikle rezervasyon sonunda ve ödeme aşamasından önce açıklanan ücretler nihai tutardır, ancak otel rezervasyon sistemindeki bir sorun gibi bazı durumlarda açıklanan tutar değişmiş olabilir.